Trener call center to nauczyciel – przekazuje pewną wiedzę. Ale przekazywać wiedzę może każdy. Pytanie, czy ta wiedza jest sprawdzona, w jaki sposób przekażesz tę wiedzę i czy w ogóle ktoś będzie chciał tego słuchać… Do rozmowy o rynku, rozwoju oraz karierze od...
Nie wiem jak świat będzie wyglądał za kilkaset, kilkadziesiąt, a nawet kilka lat. Obecnie wszystko zmienia się tak szybko, że ciężko cokolwiek przewidzieć. Może nie będzie już w firmach ludzi i zostaną tylko maszyny, a co za tym idzie nie będzie już potrzeby...
Jeżeli ktoś obudził by mnie w środku nocy i zapytał rozespanego o czym najczęściej i najwięcej mówiło się w mijającym 2017 roku, zapewne odpowiedziałbym robotyzacja kontaktu zwana też „wirtualnym asystentem”. Temat wcale nie jest nowinką odkrytą kilka miesięcy temu...
Rozmowy na słuchawkach
