Na Słuchawkach

RNSL #01: Każdy ma swoje Kilimandżaro – rozmowa z Rafałem Rasmusem

Firmy budują ludzie. Sztuką jest robić to bez rozgłosu, a jednak z widoczną skutecznością. Mojego rozmówcę spotkałem wcale nie tak dawno temu jak na historię...

Standardy szkolenia w call center

Procesy szkolenia pracowników odgrywają, a w zasadzie powinny odgrywać kluczową rolę w zespole obszarów organizacyjnych. Ich Celem jest osiągnięcie wysokiej efektywności działań telemarketingowych. Jakość realizacji...

Rozwój ICT w odpowiedzi na potrzeby klientów

– Branża ICT otrzymała bezprecedensowe możliwości rozwoju – powiedział wiceprezes Huawei Ken Hu, na temat trendów w branży. Zauważył również, że technologia 5G jest wdrażana znacznie szybciej niż oczekiwano, a rozwój...

Podsumowanie roku 2018

Kij w mrowisko

Czy call center czeka rewolucja?

Call center jakie znamy już dawno przestało być sexy. Mimo niesamowitego rozwoju zarówno w sferze technologii jak i wiedzy o zarządzaniu oraz komunikacji, firmy i struktury organizacyjne tego obszaru zdają się trwać w...

Podejmij wyzwanie

Wyzywam Cię na pojedynek o bycie lepszym! Przyjęło się, że to Nowy Rok to czas podejmowania przełomowych decyzji i zobowiązań, ale to wyzwanie jest aktualne w każdym czasie, o każdej porze roku i w każdych warunkach...

Rozmowy na słuchawkach

Standardy szkolenia w call center

Procesy szkolenia pracowników odgrywają, a w zasadzie powinny odgrywać kluczową rolę w zespole obszarów organizacyjnych. Ich Celem jest osiągnięcie wysokiej efektywności działań telemarketingowych. Jakość realizacji...

 

PLIKI COOKIES:

Stosujemy pliki cookies, aby ułatwić korzystanie z serwisu. Szczegóły znajdziesz w Polityce Cookies.