Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB skonsolidowało konkursy dla specjalistów i firm w obszarze zdalnej komunikacji z klientem pod nazwą...
Blog
Konkurencja w handlu internetowym jest dziś bardzo silna. Tłok na platformach sprzedażowych sprawia, że marże spadają do...
Rynek usług medycznych w coraz większym stopniu przenosi się do świata cyfrowego. Zgodnie z analizą McKinsey & Company...
Firma Avaya globalny lider w dziedzinie rozwiązań usprawniających oraz upraszczających procesy komunikacji...
Payka to system płatności odroczonych za rachunki domowe, np. za telefon komórkowy, energię elektryczną czy telewizję...
Firma Avaya Holdings Corp. dokonała strategicznej inwestycji w spółkę Journey.Ai, Inc., która jest dostawcą Trusted Identity...
Praca zdalna, na którą Polacy musieli masowo przechodzić w czasie pandemii, może z nami zostać na dłużej. I to nie z...
Sklepy e-commerce w Polsce coraz chętniej wykorzystują chatboty do automatyzacji obsługi klienta. Jednocześnie niemal wszystkie zgodnie...
Firma Avaya poinformowała o nawiązaniu strategicznej współpracy z firmą Microsoft. Jej celem jest oferowanie wspólnego...
Czy chcesz uszczęśliwiać swoich konkurentów? Zdecydowanie nie. Ale jeśli nie dbasz o satysfakcję klienta w swoim call center...