Zbuduj w okół swojej marki oraz twoich produktów społeczność ich użytkowników. Zaangażuj klientów w rozwój swoich usług, poddaj je konstruktywnej krytyce...
Tag - customer engagement
Zaciekawiony i zainteresowany klient łatwiej podejmie decyzję o zakupie oferowanych przez Ciebie produktów czy usług. Wzbudź w kliencie ciekawość –...
A gdyby tak przeistoczyć się w superbohatera, postać z filmu niosącą pomoc potrzebującym? Rozmowa z klientem może przybrać rozmaitą formą, nawet rodem z...
O ile nie jest to naprawdę uzasadnione nie dopytuj się klienta o dane, które nie mają znaczenia dla udzielenia potrzebnej informacji. Jeżeli Twoja firma...
Włącz świadomie klienta w proces obsługowy czy sprzedażowy. On w nim uczestniczy i jego zaangażowanie w tym przede wszystkim podjęcie działania determinuje...