W skali od 0 do 10 średni poziom satysfakcji klienta kupującego w internecie wynosi 7,8 – wynika z raportu Mobile Institute „Customer Happiness Index”...
Tag -customer
Zaskocz klienta – dostarcz mu wartość, której się nie spodziewał. Zrób to wprost z serca, a nie z wyrachowania. Wyjdź poza sztywne ramy zakresu...