Nowa rola CMO wymaga wsparcia technologicznego z obszaru zbierania i analizowania danych o kliencie końcowym.
Tag -zarządzanie
Decydując się na rozwój kariery można liczyć na łut szczęścia, albo na siebie. Jak pokazuje przykład kobiet pełniących stanowiska kierownicze o ich losie...
Interim management, czyli powierzenie funkcji managerskiej komuś, kto nie jest formalnie częścią zespołu, staje się coraz popularniejszy. W Polsce środowisko...
Dyrektorzy finansowi odegrają kluczową rolę w cyfrowej transformacji przedsiębiorstw – wynika z globalnego badania Accenture. Już w tym momencie 76 proc. CFO...
Manager contact center nie jest liderem, ani Bossem. Jest połączeniem zawodnika, który gra razem z kolegami w drużynie, jest jednocześnie trenerem i managerem...
W dobie powszechnej automatyzacji różnych procesów biznesowych wiele firm traci swoją przewagę konkurencyjną poprzez nieskuteczność swoich systemów obsługi...
Dziś to klient decyduje, jakimi kanałami kontaktuje się z naszą firmą. Raz zadzwoni ze sprawą niecierpiącą zwłoki, innym razem napisze maila lub wiadomość...
34 proc. wyższej kadry kierowniczej w polskich firmach stanowią kobiety, a jedynie 7 proc. przedsiębiorstw nie zatrudnia Polek na wysokich stanowiskach. Polska...
Holistyczne podejście do zarządzania ludźmi, połączone z zaawansowanymi technologiami oraz świeżym spojrzeniem na strukturę organizacyjną, przestrzeń biurową i...
Największe globalne przedsiębiorstwa wydały na automatyzację średnio 3,5 mln dolarów Ponad połowa największych firm na świecie rozpoczęła już wdrażanie...
